Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Югорск, ул. 40 лет Победы, д.11
adm@ugorsk.ru 
Пн-Пт 09:00 - 18:00 Перерыв 13:00 - 14:00

Наш Югорск в ВК    Наш Югорск в Viber    Наш Югорск в OK   Наш Югорск в Telegram                                    Телефонный справочник администрации Югорска

тел. +7(34675)5-00-00
Глава города Югорска
Харлов Алексей Юрьевич
 23 копия.gif

Алексей Харлов в ВК    Алексей Харлов в Telegram    Алексей Харлов в ОК         

Обращения

Уважаемые посетители сайта, в этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы

ЖКХ (1)

Содержание жилищного фонда

  • Куда обратиться с жалобами на затопление подвальных помещений, неудовлетворительное содержание территорий, низкий температурный режим в домах, низкое качество питьевого водоснабжения?
  • Кто должен менять лампы в местах общего пользования?
  • В подъезде нашего дома разбиты стекла, кто должен вставить стекла?
  • Какие работы и услуги входят в статью «Содержание и текущий ремонт»?
  • Должны ли оплачивать расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования жители первых этажей?
  • Какова должна быть температура воздуха в жилых помещениях?
  • За чей счет производится замена радиаторов в жилых помещениях?

  • Куда обратиться с жалобами на затопление подвальных помещений, неудовлетворительное содержание территорий, низкий температурный режим в домах, низкое качество питьевого водоснабжения?

    В соответствии п.42  «Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491, ответственность за надлежащее содержание общего имущества  в многоквартирном доме в соответствии с  законодательством РФ и договором управления несут управляющие организации. В связи с этим, по вопросу неудовлетворительного технического обслуживания или предоставления услуг не надлежащего качества, необходимо обратиться в адрес своей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. Информация об управляющих организациях, ТСЖ и ЖСК размещена на официальном  сайте администрации города Югорска.



    Кто должен менять лампы в местах общего пользования?

    Лампы должна менять обслуживающая организация. 



    В подъезде нашего дома разбиты стекла, кто должен вставить стекла?

    Организация по обслуживанию жилищного фонда должна вставить разбитые стекла в зимнее время в течение суток, в летнее время — в течение 3-х суток (в соответствии с Правилами и нормами эксплуатации Жилищного фонда № 170 от 27 сентября 2003г.).



    Какие работы и услуги входят в статью «Содержание и текущий ремонт»?

    В статью «Содержание и текущий ремонт» входят: услуги по техническому осмотру и обслуживанию здания, проверка вентиляционных каналов, дератизация и дезинсекция подвального помещения, санитарное содержание придомовой территории, вывоз твердых бытовых отходов и крупногабаритного мусора, управление многоквартирным домом, услуги по начислению и сбору платежей.



    Должны ли оплачивать расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования жители первых этажей?

    В соответствии с разъяснениями уполномоченного органа: Министерства регионального развития Российской Федерации (письмо Минрегиона России от 06.03.2009 № 6177-АД/14), расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования многоквартирных домов являются составной частью расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ч.3 ст.30; ч.1 ст.37; ст.39 и 158 Жилищного кодекса РФ; ст. 210 Гражданского кодекса РФ, разделы I, II Правил содержания общего имущества). Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имущество в таком доме (ч.1 ст.37; ч.2 ст. 39 ЖК РФ). В связи с этим расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений независимо от положения таких помещений в доме. Указанный подход отражен в решении Верховного Суда РФ от 26.05.2005 №ГКПИ05-588.



    Какова должна быть температура воздуха в жилых помещениях?

    В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в жилых помещениях многоквартирных домов температура воздуха должна быть не ниже +20ºС, а в угловых комнатах – не ниже +22ºС. Правилами допускается снижение температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более чем на 3ºС.

    Измерение показателей микроклимата в холодный период года следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5ºС. Для теплого периода года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не ниже 15ºС, при этом влияние нагревательных приборов на показания при проведении измерений должно быть полностью исключено.

    Дополнительно сообщаем, что при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребителям услуги должен быть произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу. Условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества регламентированы приложением №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.



    За чей счет производится замена радиаторов в жилых помещениях?

    В соответствии с разъяснениями уполномоченного органа: Министерства регионального развития Российской Федерации (письмо Минрегиона России от 29.07.2008 № 18453-АД/14), обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, не входят в состав общего имущества многоквартирного дома, обслуживание и ремонт радиаторов отопления осуществляется за счет средств их собственников.